Articles taggés illimité

L’Arcep en 2010

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Il y a 2 ans
par Telephonissimo dans

Les offres de principaux opérateurs de téléphonie mobile sont compliquées, on le sait tous. L’Arcep (le régulateur des télécoms en France) le sait aussi et compte à ce titre renforcer ses actions en faveur des clients.

C’est ainsi qu’elle s’attaquera au dossier de la notion d’illimité (voir l’article de Telephonissimo à ce sujet en cliquant ici) qui est parfois mensongère, en plus bien sûr du Plus >

Orange attaqué pour publicité mensongère

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Il y a 2 ans
par Telephonissimo dans

Un ex-abonné d’Orange a porté plainte contre l’opérateur suite à la réception d’une facture de 159 212 € qu’il avait indûment reçue. Il n’avait utilisé sa clé 3G qu’un mois, soit disant en illimité, et s’était retrouvé avec un facture d’un montant qu’il jugeait incohérent. N’ayant pas trouvé d’accord avec l’opérateur, il a décidé de porter l’affaire devant les tribunaux pour « publicité Plus >

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