A la fin de l’année 2009, les français ont plus utilisé Internet que le réseau classique. En effet, entre Juin et Septembre le trafic téléphonique par l’ADSL a atteint 12,58 milliards de minutes contre 12,3 milliards pour la téléphonie fixe.

Il est évident que les offres triple play ont facilité cette tendance. Quant aux offres internet mobiles, elles ont permis une progression d’abonnés de 5,8% en un an. D’ailleurs, un tiers des clients des opérateurs ont utilisé les services multimédia mobiles.